1. ACEPTACIÓN
BOX TO MARKET LLC, sociedad constituida en el Estado de Delaware bajo las leyes de los Estados Unidos de Norteamérica que explota la plataforma, ofrece una serie de recursos en línea que incluye servicios transaccionales para sus usuarios, comercialización de productos mediante maquinas automáticas, comercialización en línea de productos, foros y diferentes servicios de comunicación (en adelante, "los Servicios"), todos ellos sujetos a estas Condiciones de Uso ("Condiciones" o "Términos"). La utilización de este sitio web o la aplicación móvil (app.) (en adelante ambos, el “sitio”), en cualquier forma, significa que el Usuario conviene aceptar y en quedar obligado al cumplimiento de estas Condiciones. Sumado a ello, al utilizar los servicios Facilmente, el Usuario se obliga a seguir los lineamientos publicados aplicables a todos los servicios de Facilmente. Facilmente se reserva el derecho de modificar dichos lineamientos en forma oportuna. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con alguna de las Condiciones, algún lineamiento o una de sus modificaciones; o bien, no esté satisfecho con Facilmente por cualquier motivo, el Usuario podrá dejar de usar Facilmente en forma inmediata. Facilmente se reserva el derecho de actualizar las presentes Condiciones en cualquier momento. El Usuario entiende y conviene en que es el único responsable de revisar las Condiciones periódicamente. Facilmente podrá notificar aquellas modificaciones a las Condiciones que sean de mayor importancia mediante la publicación dicha notificación de modificación en el sitio de Facilmente.
Al aceptar las presentes Condiciones el Usuario entiende y acepta que podrá recibir comunicaciones de Facilmente o de quienes Facilmente designe, incluyendo pero no limitándose a avisos, consultas, encuestas y/o notificaciones requeridas o no por el ordenamiento jurídico vigente. En caso de optar por salir de nuestra lista de destinatarios de comunicaciones de marketing directo, podrá ejercer tal opción haciendo “click” en el link con dicha opción. Dicho link estará presente en cada comunicación de marketing directo que Facilmente remita a sus usuarios.
1.1 REGISTRO DE CUENTAS
1.1.1 REGISTRO. Todo Usuario que desee utilizar el Servicio debe registrarse en Facilmente y aceptar estas Condiciones Generales. Para registrarse es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales"). El Usuario asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Facilmente no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Toda la información y los Datos Personales ingresados por el Usuario tienen carácter de declaración jurada. Facilmente se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la información entregada por un Usuario en materia de Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. Facilmente se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una Cuenta (conforme es definida a continuación), en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario o en caso de detectar actividades sospechosas, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento.
1.1.2 BILLETERA BOX TO MARKET. Al registrarse en Facilmente, el Usuario abrirá dos cuentas en Facilmente (en adelante, las "Cuentas" o "Cuentas"). Una Cuenta denominada CUENTA DE CREDITOS la cual permitirá al Usuario utilizar el Servicio, incluyendo realizar pagos por compras de bienes o servicios, enviar dineros a terceros y utilizar las Herramientas de Ventas, mediante el débito o acreditación de dinero en la Cuenta, como también utilizar o aplicar cualquier otra funcionalidad que en un futuro se ofrezca al usuario. La otra Cuenta denominada CUENTA DE COMPENSACION la cual permitirá al usuario recibir pagos por ventas de bienes o servicios. Ambas cuentas se encuentran sujetas a los términos y condiciones que se establezcan para cada funcionalidad. El Usuario accederá a su Billetera Facilmente mediante el ingreso de su dirección Username o Nombre de Usuario y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Ingreso"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Ingreso. En virtud de ello, el Usuario será el único y exclusivo responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta. El Usuario se compromete a notificar a Facilmente en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, de cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como del ingreso o de intentos de ingreso por terceros no autorizados a la misma. Facilmente permitirá el registro gratuito del Usuario para una cuenta de Tipo Personal. Existen (3) tipos de Cuentas de acuerdo al perfil de uso: (i) Cuenta Personal, disponible por defecto para cualquier persona que se registre en Facilmente, siempre que se cumplan los requerimientos correspondientes; y (ii) Cuenta Business, la cual sólo podrá obtenerse mediante el pago de una suscripción anual; y (ii) Cuenta Premium cual sólo podrá obtenerse mediante el pago de una suscripción anual. Se aclara que, en todos los casos, la Cuenta, cualquiera sea su clase, es personal, única e intransferible, y será asignada a un solo Usuario y está prohibida su venta, cesión o transferencia (incluyendo la reputación) bajo ningún título. El Usuario no podrá permitir ni autorizar el uso de su Cuenta por terceras personas. La Cuenta estará denominada en Números de acuerdo al Número de Identificación Personal del país del Usuario y cualquier referencia a dinero en Facilmente se entenderá hecha en Dólares de los Estados Unidos de Norte América, salvo en los casos que se indique expresamente otra moneda. El Usuario entiende y acepta que Facilmente podrá quitarle la condición de Cuenta Business o Premium por incumplimiento de alguno de los requisitos exigidos.
1.2 POLÍTICA DE CONTENIDO
Usted entiende que Facilmente no controla, y no es responsable de todos los artículos, mensajes, comentarios, archivos, las imágenes, las fotografías, los videos, sonidos y todo otro material ("Contenido") anunciado o bien transmitido a través del Servicio u obtenido a partir de este, y que al utilizar el sitio usted puede estar expuesto a Contenido ofensivo, indecente, impreciso, tramposo o bien objetable por algún otro motivo. Sumado a ello, el sitio Facilmente y el Contenido que se encuentra disponible a través del sitio pueden contener enlaces a otros sitios, sitios que no guardan relación alguna con Facilmente ni están bajo su control. Facilmente no realiza manifestaciones ni otorga garantías respecto de la precisión o la autenticidad de la información contenida en dichos sitios. La conexión que el Usuario realice con otros sitios Web queda totalmente bajo la responsabilidad de dicho Usuario. El Usuario se obliga a evaluar y asumir los riesgos que se relacionan con el uso del Contenido. El Usuario conviene en que puede no confiar en dicho Contenido y en que bajo ninguna circunstancia Facilmente será responsable por el Contenido o bien las pérdidas o los daños y perjuicios que el Usuario pueda sufrir como resultado del uso de un Contenido publicado, enviado por email o que de otra forma el Usuario hubiera podido acceder mediante el Servicio. El Usuario reconoce que Facilmente no hace un análisis previo ni aprueba Contenido alguno, no obstante lo cual, que Facilmente conservará el derecho (pero no la obligación) a su entera discreción para rechazar, eliminar o quitar aquel Contenido que se haya puesto a disposición de los demás a través del Servicio y que implique una violación a la concepción del sitio o las Condiciones o por cualquier otro motivo.
1.2.1
Usted será único responsable por todo contenido publicado, transmitido, o vinculado desde el Servicio y de las consecuencias de su publicación o de haberlo publicado. Más específicamente, usted es el único responsable por todo el contenido que usted suba, envíe por correo electrónico o haga disponible a través del servicio. Con respecto al Contenido publicado, transmitido, o vinculado desde el Servicio por usted, usted afirma, representa y/o garantiza que: (i) usted es dueño o tiene las patentes necesarias, derechos, permisos, para usar y autorizar a Facilmente a usar toda patente, marca registrada, secreto comercial, “copyright” u otros derechos de propiedad en y a cualquier Contenido permitiendo la inclusión y el uso del Contenido en la forma contemplada por el sitio y estos Términos; y (ii) usted tiene el consentimiento escrito y/o permiso de cada persona individualmente identificada en el Contenido para usar el nombre o semejanza de cada uno de dichos individuos identificados; para permitir su inclusión y uso del Contenido en la manera contemplada por el sitio y estos Términos. Para clarificar, usted retiene todo los derechos de propiedad en su Contenido. Sin embargo, al enviar el Contenido a Facilmente, usted le otorga a Facilmente una licencia, global, libre de regalías, no exclusiva, sublicenseable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados de, exhibir y exponer, en todos los casos con cualquier finalidad, formato, y dispositivo conocido o por conocerse, el Contenido en conexión con el sitio Facilmente y el negocio de Facilmente (y sus sucesores), incluyendo la promoción y distribución de parte o todo el sitio de Facilmente (y trabajos derivados) en cualquier formato mediático y a través de cualquier canal mediático. Usted también otorga a cada usuario del sitio de Facilmente una licencia no exclusiva para acceder a su Contenido a través de nuestro sitio. La licencia que usted otorga expira una vez que usted remueve o borra el Contenido del sitio.
1.2.2
Facilmente no comparte ni apoya ningún Contenido u opinión, recomendación, o consejo dado en el sitio, y Facilmente expresamente niega cualquier y toda responsabilidad en conexión con el Contenido publicado por los usuarios del sitio. Facilmente no permite ninguna actividad de violación a los derechos de autor y/o de violación de los derechos de propiedad intelectual en el sitio, y Facilmente si es apropiadamente notificado removerá todo Contenido que viole los derechos de autor y/o de propiedad de un tercero. Facilmente se reserva el derecho de remover Contenido sin previo aviso. Facilmente bloqueara el acceso al sitio al usuario que esté determinado en forma fehaciente que es un infractor recurrente. Un infractor recurrente es un usuario que ha sido notificado de estar violando uno y/o más de los Términos más de 2 veces y/o que ha tenido anuncios removidos del sitio en más de 2 ocasiones siempre que Facilmente pueda determinar en forma fehaciente que se trata de la misma persona. Facilmente se reserva el derecho de decidir si el Contenido es apropiado y si cumple o no con los Términos en lo que respecta a otras violaciones no vinculadas a la violación de los derechos de autor y/o propiedad intelectual, como ser por ejemplo pero no limitado a, pornografía, obscenidad o material difamatorio, o de excesiva extensión. Facilmente se reserva la facultad de remover tal contenido y/o quitarle al usuario la capacidad de subir dicho material que viole los Términos en cualquier momento, sin previo aviso y a su entera discreción.
1.3 GESTION DE PAGOS. MANDATO
1.3.1 CONTRATO DE GESTION DE PAGO. El Usuario y Facilmente (conjuntamente, las "Partes"), mediante este servicio celebran un contrato de gestión de pago mediante los cuales Facilmente brinde servicios de gestión o procesamiento de pagos de acuerdo a las instrucciones del Usuario (los “Servicios de Gestión de Pago”), a fin de pagar o percibir por cuenta y orden del Usuario, utilizando (i) la plataforma brindada por Facilmente en www.facilmente.co (en adelante la "Plataforma" o el "Sitio") y (ii) cuando la Solicitud de Gestión de Pago fuera en forma presencial. Las Partes acuerdan que las Solicitudes de Gestión de Pagos que oportunamente completen se regirán por estas Condiciones Generales (conjuntamente con las condiciones específicas de cada Solicitud de Gestión de Pago, los "Términos y Condiciones del Servicio de Gestión de Pago").
1.3.2 MANDATO IRREVOCABLE. Al completar el registro en el Sitio, el Usuario otorgará un mandato irrevocable a Facilmente para (i) pagar por su cuenta y orden una determinada suma de dinero en relación a la cual se complete la Solicitud de Gestión de Pago (los "Fondos") y/o (ii) cobrar los Fondos por su cuenta y orden, sujeto a los Términos y Condiciones del Servicio de Gestión de Pago. El mandato irrevocable otorgado por el Usuario implica una autorización a favor de Facilmente para disponer en su nombre de ciertos Fondos de su Billetera Facilmente y transferir los Fondos a cierto destinatario mediante su acreditación en la Cuenta de Compensación designada de acuerdo con sus instrucciones. Asimismo, el mandato irrevocable implica una autorización del Usuario a favor de Facilmente para recibir, cobrar y acreditar en su Billetera Facilmente los Fondos de acuerdo con sus instrucciones. Facilmente mantendrá los Fondos del Usuario en su Cuenta en las condiciones y plazos establecidos en estas Condiciones Generales y/u otras condiciones especiales o particulares que se establezcan para otros productos o servicios de Facilmente.
1.3.2 MANDATO IRREVOCABLE. Al completar el registro en el Sitio, el Usuario otorgará un mandato irrevocable a Facilmente para (i) pagar por su cuenta y orden una determinada suma de dinero en relación a la cual se complete la Solicitud de Gestión de Pago (los "Fondos") y/o (ii) cobrar los Fondos por su cuenta y orden, sujeto a los Términos y Condiciones del Servicio de Gestión de Pago. El mandato irrevocable otorgado por el Usuario implica una autorización a favor de Facilmente para disponer en su nombre de ciertos Fondos de su Billetera Facilmente y transferir los Fondos a cierto destinatario mediante su acreditación en la Cuenta de Compensación designada de acuerdo con sus instrucciones. Asimismo, el mandato irrevocable implica una autorización del Usuario a favor de Facilmente para recibir, cobrar y acreditar en su Billetera Facilmente los Fondos de acuerdo con sus instrucciones. Facilmente mantendrá los Fondos del Usuario en su Cuenta en las condiciones y plazos establecidos en estas Condiciones Generales y/u otras condiciones especiales o particulares que se establezcan para otros productos o servicios de Facilmente.
1.3.3 SOLICITUD DE COMPENSACIÓN. La Solicitud de Compensación se celebrará mediante el registro por parte del Usuario de un formulario on-line de registro de su Cuenta Bancaria e información personal correspondiente, donde se detallarán las instrucciones requeridas para la transferencia de los Fondos a la Cuenta Bancaria del Usuario. Facilmente se reserva el derecho de no procesar aquellas Solicitudes de Compensación que estén incompletas o en las cuales haya discrepancias entre los datos provistos por los Usuarios y los datos ingresados efectivamente a Facilmente o porque Facilmente lo considere necesario, sin necesidad de justificar su decisión. El Usuario es el exclusivo responsable por las instrucciones de pago y sus consecuencias. Facilmente no verificará la causa u obligación que originó la instrucción de pago, ni las demás circunstancias relativas a la instrucción de pago. Las instrucciones de pago introducidas en una Solicitud de Compensación sólo podrán efectuarse a través de la Plataforma y ninguna instrucción cursada será procesada ni reputada válida, por otros medios ajenos a la Plataforma.
1.3.4 RESPONSABILIDAD POR LA SOLICITUD DE COMPENSACION. Facilmente no será responsable por órdenes, instrucciones, Solicitudes de Compensación y/o pagos equivocados o incompletos causados por la introducción errónea del e-mail, información relevante del destinatario o de la operación de pago, efectuados por el Usuario. El Usuario desde ya asume, reconoce y acepta su total responsabilidad por las pérdidas que se originen, en especial si a través de su nombre de Usuario se impartieran instrucciones fraudulentas, duplicadas, no autorizadas o meramente erróneas, así como por los eventuales perjuicios que pueda causar a Facilmente. El Usuario declara conocer y aceptar todos los riesgos de que terceros no autorizados accedan a la información correspondiente a su Cuenta, por lo cual exonera de todo tipo de responsabilidad a Facilmente en tal sentido, conociendo que Facilmente ha realizado sus mejores esfuerzos técnicos a los efectos de que la información incluida en el sistema mantenga su más alto grado de confidencialidad posible.
1.3.5 RESPONSABILIDAD DE BOX TO MARKET POR LAS INSTRUCCIONES DE PAGO. Facilmente no será responsable ni garantizará el cumplimiento de las obligaciones que hubiesen asumido los Usuarios con terceros en relación a los pagos a efectuar o a recibir a través de la Plataforma. El Usuario reconoce y acepta que al realizar transacciones con otros Usuarios o terceros lo hace por su propia voluntad, prestando su consentimiento libremente y bajo su propio riesgo y responsabilidad. En ningún caso Facilmente será responsable por daño directo, lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las transacciones realizadas o no realizadas a través de la Plataforma de Facilmente. En virtud que Facilmente es ajeno a la obligación que dio origen a la Solicitud de Compensación, Facilmente será responsable ni verificará las causas, importe o cualquier otra circunstancia relativa a dicha Solicitud, así como respecto de la existencia, calidad, cantidad, funcionamiento, estado, integridad o legitimidad de los bienes o servicios ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios y pagados utilizando Facilmente, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios y la veracidad de los datos personales por ellos ingresados. En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Facilmente y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. Los Usuarios tendrán idéntica asunción de responsabilidad en relación a los medios de pago utilizados para sus transacciones, quienes no garantizan el cumplimiento de las obligaciones que hubiesen asumido los Usuarios con terceros en relación a los pagos a efectuar o a recibir a través de la Plataforma. Los Usuarios tienen un plazo de 15 días desde la compra para iniciar un reclamo contra otro u otros Usuarios. Una vez vencido este plazo, no podrán iniciar un reclamo desde el sitio de Facilmente.
1.3.6 UTILIZACION DE LA PLATAFORMA. El Usuario que utilice la Plataforma como alternativa para el pago de los bienes y servicios que ofrezca y venda (el “Usuario Vendedor”) declara conocer y aceptar que no podrá: (i) realizar transacciones por nada adicional a la concreción de ventas genuinas propias de su giro comercial, y/o envío o recepción de dinero; (ii) imponer un mínimo o un máximo de valores para la realización de transacciones; (iii) discriminar y/o inducir a los Usuarios a utilizar un medio de pago con preferencia a otro; (iv) permitir desdoblar una misma transacción de venta en dos o más operaciones; (v) aceptar transacciones por compra de bienes o servicios diferentes de los que representan el giro comercial usual de sus negocios; (vi) aceptar transacciones de operaciones que no sean efectuadas en virtud de la venta de bienes o servicios que comercializa en forma directa con el Usuario Comprador; (vii) aceptar transacciones que impliquen el otorgamiento de dinero efectivo a los Usuarios compradores; (viii) realizar transacciones ilegales; (ix) solicitar el procesamiento de reversiones o contracargos para compras realizadas con tarjeta de crédito en una tarjeta diferente de la tarjeta que haya sido utilizada para concretar la compra, ni aceptar dinero por parte del Usuario que hubiera efectuado la compra del bien o servicio (el “Usuario Comprador”) en relación a una reversión o contracargo. El Usuario Vendedor estará obligado a brindar a los Usuarios información clara, precisa, y efectiva en relación a los bienes y/o servicios que comercialice.
1.4 RECARGA DE CUENTA Y RETIRO DE LOS FONDOS
1.4.1 RECARGA DE CUENTA DE CREDITOS. Para recargar la Cuenta de Créditos el Usuario el usuario dispondrá de diferentes medios de pago: (i) Tokens; (ii) Tarjeta de Crédito; (ii) Paypal. La acreditación de los Fondos en la Cuenta de Créditos del Usuario se realizará automáticamente en Dólares Americanos de acuerdo a la Tasa Representativa del Mercado de acuerdo a la Moneda Local del país del usuario. Límite de retiro de fondos: En el caso que el usuario indique como cuenta retiro una cuenta bancaria a nombre de una persona natural, podrá retirar por mes calendario hasta la suma de US$20.000 Facilmente ingresará en la Cuenta de Créditos el importe que efectivamente haya sido acreditado por el medio de pago utilizado, ello independientemente del monto declarado por el Usuario en aquellos supuestos en que el medio de pago elegido permita realizar una declaración por un monto de dinero distinto al realmente ingresado. En su Cuenta de Compensación el Usuario sólo puede recibir envíos de dinero o pagos a través de las herramientas habilitadas en la Plataforma. NO ESTAN PERMITIDAS LAS TRANSFERENCIAS DE LA CUENTA DE CREDITOS A LA CUENTA DE COMPENSACION DE UN MISMO USUARIO. Los valores se acreditan en la Cuenta de Compensación en Dólares Americanos.
1.4.2 ACREDITACION DE LOS FONDOS EN LA CUENTA DE COMPENSACION. Los Fondos se acreditarán al Usuario Vendedor en los siguientes plazos y condiciones: I. Venta de productos de forma presencial en una BtM: Al colocar un producto en venta en una Maquina tipo BtM, el valor definido por el producto menos la comisión de Venta se acreditará en la Cuenta de Compensación al momento de abrirse la puerta del Box. II. Venta de productos en línea con en una BtM-Delivery: Al vender un producto en línea el valor del producto menos la comisión de venta será acreditado al momento de entregar el producto en la BtM-Delivery designada por el usuario comprador en la fecha de entrega estipulada. Una vez el usuario solicite la Compensación, Facilmente podrá transferir los fondos a la cuenta bancaria del usuario en un plazo no inferior a 72 horas en días hábiles o antes de este plazo en los casos que así considere adecuado. Por razones de seguridad, los Fondos que se acrediten en la Cuenta Créditos y/o Cuenta de Compensación (sin importar el medio de pago por el que se hubiera efectuado la transacción) podrán permanecer indeterminadamente indisponibles cuando, a exclusivo criterio de Facilmente, existan fuertes sospechas de ilegalidades, fraude, excesiva cantidad de operaciones o transacciones que puedan ser fraudulentas y/o excesivos pedidos de devoluciones y/o contracargos, o cualquier otro acto contrario a las presentes Condiciones Generales y/o sospechas de violación de preceptos legales por los cuales Facilmente deba responder. Toda información sobre los fondos disponibles y acreditados en la Cuenta de Créditos debe ser siempre verificada por el Usuario a través de la Plataforma de Facilmente , accediendo a www.facilmente.co con su Username y Clave de Ingreso. Facilmente y sus sociedades relacionadas no serán responsables por las conductas del Usuario que se originen o vinculen con información contenida en correos electrónicos falsos o que aparenten provenir de Facilmente que sean enviados por terceros sin relación con Facilmente ni sus sociedades relacionadas; como así tampoco responderán por cualquier consecuencia dañosa derivada de tales conductas, ni por la circulación de los mencionados correos electrónicos falsos.
1.4.3 INSTRUCCIONES RESPECTO A LOS FONDOS. Facilmente seguirá las instrucciones ingresadas por el Usuario, sea para (i) realizar un pago o envío de los Fondos desde su Cuenta de Créditos o; (ii) acreditar y/o recibir los Fondos en su Cuenta de Compensación. Se aclara que el Usuario al registrarse en Facilmente y mantener una Cuenta activa, acuerda, acepta y autoriza recibir Fondos que oportunamente envíen otros Usuarios a su Cuenta y que se le debite cualquier cargo que resulte aplicable.
1.4.4 RETIROS. Una vez que los Fondos acreditados en la Cuenta de Compensación del Usuario estén disponibles, el Usuario podrá optar por (i) retirar todo o parte del saldo disponible en su Cuenta de Compensación; o (ii) mantener los Fondos para utilizarlos en otra oportunidad. El Usuario reconoce y acepta que: (a) el retiro de los Fondos quedará supeditado al previo pago de cualquier deuda que el Usuario mantuviere con Facilmente, cualquiera fuera su causa, y (b) solamente los Usuarios que residan en Estados Unidos estarán habilitados para retirar Fondos de la Cuenta de Créditos de Facilmente. Los retiros de Fondos se harán mediante transferencia a una cuenta bancaria indicada oportunamente por el Usuario, y conforme a sus instrucciones. Sin perjuicio de ello, Facilmente podrá limitar retiros a cuentas bancarias que no sean de titularidad del Usuario que solicite el retiro. Dicha transferencia puede tardar hasta 3 días hábiles después de que se realiza la solicitud de retiro. Debido a demoras originadas por el banco, el e-mail de Facilmente que confirma que el dinero está acreditado en la cuenta bancaria indicada puede llegar al cuarto (4°) día hábil desde que se hizo la solicitud de retiro de dinero. Cualquier gasto originado por la transferencia estará a cargo del Usuario. Por razones de seguridad, Facilmente podrá bloquear los retiros de Fondos solicitados por aquellos Usuarios que en el último tiempo hayan recibido un porcentaje elevado de Reclamos y Disputas y/o se haya detectado y/o haya fuertes indicios o sospechas de que los mismos han utilizado los Servicios de Facilmente para realizar actividades fraudulentas, ilícitas y/o en contra de las Condiciones Generales y/o sospechas de violación de preceptos legales por los cuales Facilmente deba responder.
1.4.5 LIMITES. Facilmente determinará un importe máximo para las Solicitudes de Gestión de Pagos, monto que podrá variar de acuerdo al método de pago elegido, tipo de Solicitud y/o a criterio de Facilmente e incluso podrá ser modificado en cualquier momento siendo suficiente su publicación en la Plataforma. El Usuario que reciba Fondos en su Cuenta de Compensación en pago de un bien o servicio (el “Usuario Vendedor”), por parte de otro usuario que haya pagado la compra o adquisición de dicho bien o servicio, sólo deberá enviar dicho bien o prestar dicho servicio a quien lo haya adquirido y pagado (el "Usuario Comprador") luego de verificar en su Cuenta, a través de la Plataforma de Facilmente, que los Fondos están debidamente acreditados. El Usuario Vendedor que envíe un bien sin verificar en su Cuenta que los Fondos han sido pagados por el Usuario Remitente y están acreditados, asumirá íntegramente el riesgo por la falta de pago del bien, liberando a Facilmente y a sus sociedades vinculadas de cualquier responsabilidad a este respecto. Si el Usuario Comprador no recibiera el bien habiéndolo comprado a través de la Plataforma de Facilmente de la URL https://www.facilmente.co y depositado los Fondos en la Cuenta del Usuario Vendedor, podrá formular un reclamo, dentro de los veintiún (21) días siguientes a la fecha de acreditación del pago. Si el Usuario Comprador no recibiera el bien habiéndolo comprado fuera de la Plataforma de Facilmente y depositado los Fondos en la Cuenta del Usuario Vendedor que ha publicado el producto, podrá formular un reclamo a través del mecanismo de Resolución de Reclamos y Disputas establecido en estas Condiciones Generales. Tanto el Usuario Vendedor como el Usuario Comprador deben ingresar a la Plataforma de Facilmente con su Username y clave de seguridad personal a fin de verificar la efectiva transferencia de Fondos desde y/o la acreditación de Fondos en sus respectivas Billeteras Facilmente, no siendo suficiente la información recibida a través de correos electrónicos para tenerlos por verificados. Cuando Facilmente considere que el Usuario Vendedor incumplió con el Usuario Comprador en la entrega de un bien que este pagó a través de la plataforma, Facilmente podrá iniciar automáticamente un reclamo bajo el mecanismo de Resolución de Reclamos y Disputas establecido en estas Condiciones Generales, y los Fondos serán retenidos por Facilmente hasta tanto sea resuelto dicho reclamo.
1.4.6 REVERSIONES, CONTRACARGOS, DESCONOCIMIENTO DE CARGOS EFECTUADOS POR CUALQUIER MEDIO DE PAGO. Sin perjuicio de lo detallado en esta sección, se informa que en el caso que un Usuario haya realizado un retiro de Fondos y quien le envió los Fondos o el titular del medio de pago utilizado realizara una cancelación, anulación, contracargo, desconocimiento o reversión sobre los importes involucrados en la operación con posterioridad al envío, cualquiera sea el medio de pago utilizado para ingresar el dinero, dichos importes serán descontados y debitados de la Cuenta del Usuario Destinatario de los Fondos. En virtud de ello, el Usuario autoriza expresamente a Facilmente a debitar Fondos de su Cuenta necesarios para cubrir la anulación, contracargo, desconocimiento o reversión, y si no dispusiera de fondos suficientes, a debitarlos de cualquier otro ingreso futuro de Fondos a su cuenta, o el Usuario se compromete a pagarlos dentro de los treinta (30) días siguientes al descuento de los Fondos. Se establece que a efectos de impugnar la devolución de los Fondos, será importante cualquier prueba que el Usuario Destinatario de los mismos pudiera aportar a Facilmente en su defensa, pero ello no implicará que los Fondos sean acreditados nuevamente ni que Facilmente se comprometa a impugnar la devolución del cargo incluso si el Usuario ha proporcionado pruebas. En caso de una anulación, contracargo, desconocimiento o reversión, el Usuario receptor de los Fondos podrá responder ante Facilmente por el importe involucrado más cualquier otro costo o gasto aplicable. Facilmente podrá iniciar las medidas judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes a los efectos de obtener el pago de dichos fondos. El Usuario receptor de Fondos se compromete a conservar la documentación respaldatoria de la operación de venta del bien o producto efectuada por Facilmente, inclusive aquella que compruebe el envío o entrega del bien o producto en cuestión, por el plazo mínimo de un año contado a partir de la recepción de los Fondos. El Usuario declara conocer y aceptar que el medio de pago utilizado podrá retener un pago o liquidación ante incumplimientos del Usuario a estas Condiciones Generales.
1.4.7 RESPONSABILIDAD POR LOS FONDOS. Se establece que Facilmente mantendrá los Fondos de las Billeteras Facilmente en una cuenta bancaria a su nombre ("Cuenta Recaudadora") en los principales bancos del sistema financiero de los Estados Unidos, incluyendo pero no limitando a Bancos en Hong Kong, Colombia, México, Perú, etc. (el/los "Banco/s") y utilizará diversos agentes de transferencia de dinero. Facilmente no será responsable en ningún caso por la insolvencia del Banco, entidad financiera o agente utilizado para la transferencia de los Fondos o cualquier cambio legal o regulatorio que afecte la cuenta en la cual los Fondos sean depositados por Facilmente. En dicho caso, el Usuario deberá entregar a Facilmente todas las cantidades adicionales necesarias para que Facilmente pueda cumplir con su mandato. Los Usuarios eximen de responsabilidad a Facilmente por situaciones que pudieran afectar a las entidades bancarias, financieras y/o agentes donde están depositados los fondos de las Cuentas, como por situaciones políticas y económicas que pudieran presentarse en el país, y que sean ajenas a Facilmente. En estos casos, los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna a Facilmente, sus filiales o subsidiarias, empresas controlantes y/o controladas, ni exigir el reintegro del dinero o pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de este tipo de situaciones ni por órdenes de pago no procesadas por el sistema o rechazadas, cuentas suspendidas o canceladas. Los Usuarios reconocen que Facilmente depositará los fondos entregados bajo las Solicitudes de Gestión de Pago en la/s cuenta/s bancaria/s mencionadas anteriormente. Por lo tanto, en las situaciones descritas en el párrafo anterior Facilmente no estará obligado a seguir las instrucciones del Usuario en caso de existir distintas opciones de reprogramación, canje, disposición, conversión o devolución de los fondos. En esas situaciones, Facilmente tendrá el derecho a optar por la opción que, a su solo criterio, sea la más conveniente pudiendo Facilmente optar incluso por aquella que considere más apropiada a fin de liquidar de manera rápida, sencilla y ordenada los fondos depositados en el Banco aun cuando implique reducciones, quitas o esperas en los montos depositados.
2. CONDUCTA
El Usuario acepta no anunciar, enviar por email ni de cualquier otra forma poner a disposición contenido que:
Sumado a ello, el Usuario conviene en:
3. NOTIFICACIÓN DE RECLAMOS ANTE VIOLACIONES POR PARTE DE TERCEROS O USUARIOS
Si usted es dueño de los derechos de propiedad intelectual o un agente representante del mismo y cree que cierto Contenido en nuestro sitio viola dichos derechos de propiedad intelectual, usted puede enviar una notificación acorde al “Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) al presentante de notificación de reclamos de derechos de autor y demás violaciones de los derechos de propiedad intelectual de Facilmente con la siguiente información (ver 17 U.S.C 512(c))(3) para más detalles):
(i) Una firma física o digital de la persona autorizada para actuar en representación del dueño de un derecho de propiedad intelectual que esté supuestamente siendo violado;
(ii) Identificación de la obra protegida por derechos de propiedad intelectual que ha sido supuestamente violada, o en caso de que una notificación cubra múltiples obras listadas en el mismo sitio, enviar una lista representativa de dichas obras;
(iii) Identificación sobre el material que supuestamente está violando o forma parte de la actividad que viola dichos derechos de autor y que debe ser removido o acceso al mismo que debe ser deshabilitado e información razonablemente suficiente que permita a Facilmente localizar dicho material.
(iv) Información razonablemente suficiente que permita a Facilmente contactarse con usted, como ser una dirección, número de teléfono, y, si disponible, una dirección de mail;
(v) Una declaración que usted considera de buena fe que el uso del material en la forma que se lo ha denunciado no es permitido por el dueño de los derechos de autor, su agente, o por la ley;
(vi) Una declaración que la información contenida en la notificación es cierta, y bajo pena de perjurio, que usted está autorizado para actuar en nombre del dueño del derecho de propiedad intelectual que está siendo supuestamente violado.
Facilmente posee un Agente de reclamos de derechos de autor y demás violaciones de los derechos de propiedad intelectual, quien podrá ser contactado en la siguiente dirección de correo electrónico: legal@facilmente.co Esta dirección sólo está disponible para anuncios DMCA relacionados con infracciones a la propiedad intelectual; cualquier otro comentario, sugerencia, pedido de soporte técnico, y otras comunicaciones deberían ser direccionadas al Departamento de Atención al Cliente de Facilmente haciendo clic en el vínculo “Contacto” en nuestro sitio Web. Usted acepta que si usted no cumple con todo lo requerido en esta sección (4), su denuncia DMCA puede resultar inválida.
4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
Mediante el uso del sitio Web, el Usuario reconoce y conviene en que Facilmente puede a su sola discreción conservar por tiempo indeterminado o divulgar el Contenido del Usuario, así como también su información, ya sea direcciones de email, direcciones IP, datos de tiempo y hora, y demás información del Usuario, sobre sus actividades o acceso y uso del sitio, siempre que considere que es necesario por ley o creyendo de buena fe que dicha conservación o divulgación es razonablemente necesaria para lo siguiente: cumplir con un proceso legal; exigir el cumplimiento de estas Condiciones; responder a reclamos sobre la violación de los derechos de terceros en virtud del Contenido; responder reclamos de que información de contacto (por ejemplo, número telefónico, domicilio, calle) de un tercero fue anunciada o transmitida sin su consentimiento o como una forma de acoso; proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad personal de Facilmente, sus usuarios o del público en general.
5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
El material presente en el sitio de Facilmente, con excepción del material que ha sido posteado por nuestros usuarios (como definido anteriormente), incluyendo sin limitación, el texto, software, scripts, gráficos, fotos, sonidos, música, videos, funciones interactivas y cosas similares (“Materiales”) y las marcas registradas, marcas del servicio y logotipos contenidos en el mismo (“Marcas”), son propiedad o han sido licenciadas a Facilmente, y están sujetas a los derechos de propiedad intelectual ante Estados Unidos de Norteamérica y leyes extranjeras y convenciones internacionales. Los Materiales contenidos en Facilmente son provistos a usted para su información y uso personal solamente y no puede ser usada, copiada, reproducida, distribuida, transmitida, exhibida, vendida, licenciada, o explotada de cualquier otra forma para ningún otro fin, sin el previo permiso escrito de sus respectivos dueños. Facilmente se reserva todo derecho no expresamente dado en y para el sitio y los Materiales. Usted acepta no involucrarse en el uso, copia, o distribución de cualquiera de los Materiales a no ser que sea expresamente permitido acá, incluyendo el uso, copia, o distribución de Contenido publicado por usuarios sobre terceros obtenido a través del sitio para cualquier fin comercial. Si usted descarga o imprime una copia de los Materiales para uso personal, usted debe retener toda marca registrada y otras notificaciones de propiedad contenidas aquí. Usted acepta no burlar, deshabilitar, o interferir con ninguna función de seguridad del sitio de Facilmente ni tampoco con funciones que previenen o restringen el uso, o el copiado de los Materiales o que imponen limitaciones en el uso del sitio de Facilmente o de los Materiales contenidos ahí.
6. PUBLICACIONES DE USUARIOS
Usted entiende que al usar Facilmente, usted quedará expuesto a Contenido proveniente de variadas fuentes, y que Facilmente no es responsable de la exactitud, utilidad, seguridad o de los derechos de propiedad intelectual de o relacionados con dicho Contenido. Usted además entiende y acepta que usted puede exponerse a Contenido que puede ser impreciso, ofensivo, indecente o cuestionable, y que usted acepta a renunciar a cualquier derecho legal o derecho equitativo o remedios que puede o puede llegar a tener contra Facilmente con respecto a eso.
7. INDEMNIDAD
Mediante el presente, el Usuario conviene en que a su cargo corre la indemnización a Facilmente, sus funcionarios, afiliados, sucesores, cesionarios, directores, agentes, proveedores de servicios, prestadores y empleados, para mantenerlo indemne de los reclamos o las demandas, con inclusión de los honorarios de los letrados y las costas judiciales razonables, iniciados por terceros a raíz de o bien con relación al Contenido que el Usuario entrega, anuncia o de otra forma pone a disposición de otros a través del Servicio, su uso del Servicio, su violación de las Condiciones, o bien el incumplimiento de las declaraciones y las garantías establecidas en el presente o la violación de los derechos de otros.
8. POLÍTICA ANTI-SPAM
El usuario entiende y conviene en que el envío de publicidad no solicitada a las direcciones de email de Facilmente o a través de los sistemas de computación de Facilmente queda expresamente prohibido por lo dispuesto en estas Condiciones. Todo uso no autorizado delos sistemas de computación de Facilmente representa una violación a estas Condiciones y a ciertas leyes nacionales y estaduales. Dichas violaciones pueden someter al remitente o a sus representantes a multas civiles y penales.
9. NEGOCIACIONES CON ORGANIZACIONES E INDIVIDUOS
Facilmente no es responsable de las relaciones de los Usuarios con otras organizaciones y/o individuos que el Usuario encuentre en el Sitio o mediante el Servicio. Esto incluye, sin carácter restrictivo, el pago y la entrega de bienes y servicios, y todo otro término, condición, garantía o manifestación relacionada con dichas negociaciones. Estas negociaciones sólo son entre el Usuario y dichas organizaciones y/o individuos. El Usuario conviene en que Facilmente no será responsable de las pérdidas ni de los daños en que pueda incurrir el Usuario como resultado de dichas negociaciones. En caso de existir un conflicto entre los participantes de este sitio, entre los Usuarios y un tercero, el Usuario entiende y conviene en que Facilmente no posee la obligación de involucrarse en la cuestión. En caso de que el Usuario tenga un conflicto con uno o más usuarios, mediante el presente el Usuario libera a Facilmente, a sus representantes, empleados, agentes y sucesores de los reclamos, las demandas y los daños y perjuicios (efectivos o emergentes) de todo tipo o naturaleza, conocidos o no, que se sospechen o no, divulgados o no, resultantes de o bien en cualquier forma relacionados con dichos conflictos y/o nuestro servicio.
10. LÍMITES Y CANCELACIÓN DEL SERVICIO
El Usuario reconoce que Facilmente puede poner límites respecto al uso del Servicio, con inclusión, entre otras cosas, de la cantidad máxima de días que el Contenido será retenido por el Servicio, la cantidad y el tamaño máximo de los anuncios, los mensajes de email, o de todo otro Contenido que se puede transmitir o almacenar a través del Servicio, y la frecuencia con la cual el Usuario puede acceder al Servicio. El Usuario conviene en que Facilmente no es responsable de la eliminación o el fracaso en el almacenamiento de aquel Contenido que se conserva o que se transmite a través del Servicio. El Usuario entiende que Facilmente se reserva el derecho para, en todo momento, modificar o interrumpir el Servicio (o una parte de este) con o sin notificación, y que Facilmente no será responsable ante el Usuario ni ante un tercero por la modificación, la suspensión o la interrupción del Servicio. El Usuario conviene en que Facilmente, a su entera y sola discreción, tiene el derecho (pero no la obligación) de eliminar o desactivar la cuenta del Usuario, de bloquear su dirección de email o IP, o bien de cualquier otra forma cancelar el acceso o el uso del Servicio (o parte de este) por parte del Usuario, en forma inmediata y sin notificación previa. Asimismo, Facilmente podrá quitar o descartar Contenido dentro el Servicio, por cualquier motivo, con inclusión, no restrictiva, del momento en que Facilmente considere que el Usuario actuó en forma contraria a la letra o el espíritu de las Condiciones. Sumado a ello, el Usuario conviene en que Facilmente no será responsable ante el Usuario mismo ni ante un tercero por la cancelación del acceso del Usuario al Servicio. Además, el Usuario conviene en no intentar usar el Servicio luego de la cancelación por parte de Facilmente. A partir de la publicación en línea del quinto producto, o de la ocupación del quinto box en cualquiera de las BtM, Facilmente podrá considerar que el Usuario utiliza la plataforma con intereses comerciales. Bajo esa premisa Facilmente podrá solicitar al Usuario que haga uso de la opción de destaque para sus próximas publicaciones, así como la de promover el servicio de ascenso a una cuenta tipo Business o cuenta tipo Premium.
11. DERECHOS DE PROPIEDAD
El Servicio se encuentra protegido dentro del máximo alcance permitido por las leyes y los tratados internacionales respecto a los derechos de autor. El Contenido que se muestra en el Servicio o a través del Servicio, se encuentra protegido por las leyes de derecho de autor como trabajo colectivo y/o compilación, conforme a las leyes de derecho de autor y a los convenios internacionales al respecto. Queda prohibido reproducir, modificar, crear trabajos derivados o bien redistribuir los Sitios o el trabajo colectivo. Queda prohibido copiar o reproducir los sitios o partes de estos en otro servidor o ubicación para su subsiguiente reproducción o redistribución. El Usuario se obliga además a no reproducir, duplicar ni copiar Contenido del Servicio incluyendo los avisos, la estructura y organización del sitio y el código informático. Asimismo, conviene en someterse a todas las notificaciones de derechos de autor que se publican en el Servicio. El Usuario no puede descompilar o desensamblar o aplicar ingeniería inversa o de otra manera intentar descubrir los códigos fuente que pudieran encontrarse en el Servicio. El Usuario se obliga a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar con fines comerciales ningún aspecto del Servicio. Facilmente es una marca registrada ante la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos. Si bien Facilmente no reclama titularidad sobre el contenido publicado por sus usuarios, al anunciar Contenido en las áreas públicas del Servicio, el Usuario automáticamente otorga, manifiesta y garantiza que él cuenta con el derecho de otorgar a favor de Facilmente una licencia irrevocable, vitalicia, no-exclusiva, totalmente paga y de alcance mundial para usar, copiar, ejecutar, desplegar y distribuir dicho Contenido y para preparar trabajos derivados a partir de este o bien incorporarlo en otros trabajos, y otorgar y autorizar sub-licencias (a través de múltiples escalafones) de lo que antecede. Necesitamos contar con estos derechos para albergar y desplegar el contenido de Usuario.
12. EXENCIÓN DE GARANTÍAS
EL USUARIO EXPRESAMENTE CONVIENE EN QUE EL USO DEL SITIO BOX TO MARKET Y LOS SERVICIOS TENDRAN LUGAR EXCLUSIVAMENTE BAJO SU RESPONSABILIDAD. EL SITIO BOX TO MARKET Y EL SERVICIO SE PROPORCIONAN EN UNA BASE "COMO ES" O BIEN "COMO SE ENCUENTRA DISPONIBLE", SIN GARANTÍA ALGUNA. DENTRO DEL ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY, SE EXIME A BOX TO MARKET, SUS OFICIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS, Y AGENTES DE TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLICITA, EN CONEXIÓN CON EL SITIO WEB Y SU USO. BOX TO MARKET NO GARANTIZA NI REPRESENTA LA CERTEZA, EXACTITUD O PUNTUALIDAD DEL CONTENIDO DEL SITIO, O DE LOS SITIOS O EL SERVICIO ACCEDIDO A TRAVÉS DE LOS ENLACES EN EL SITIO BOX TO MARKET Y NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR (I) ERRORES, IMPRECISIONES, DEL CONTENIDO, (II) DAÑO PERSONAL O DAÑO A PROPIEDADES, O DAÑO DE CUALQUIER NATURALEZA QUE RESULTE DE SU ACCESO Y/O USO DEL SITIO (III) ACCESO Y/O USO SIN AUTORIZACION DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O A CUALQUIER INFORMACION PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA EN LOS MISMOS (IV) CUALQUIER INTERRUPCION O CESACION DE TRANSMISION DESDE O HACIA EL SITIO (V) CUALQUIER FALLA, VIRUS, TROYANO O SIMILAR QUE PUEDA SER TRANSMITIDO DESDE O A TRAVES DE NUESTRO SITIO POR UN TERCERO, Y/O (VI) CUALQUIER ERROR U OMISION EN EL CONTENIDO O POR CUALQUIER PERDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO EN EL CUAL SE HAYA INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DEL CONTENIDO POSTEADO EN EL SITIO, EMAIL ENVIADO A TRAVES DEL SITIO, TRANSMITIDO O HECHO DISPONIBLE A TRAVES DE NUESTRO SITIO. BOX TO MARKET NO GARANTIZA, NI SE ADHIERE, NI ASUME RESPONSABILIDAD POR NINGUN PRODUCTO, O SERVICIO PUBLICITADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVES DE BOX TO MARKET O DE LOS SITIOS ACCEDIDO A TRAVÉS DE LOS ENLACES EN EL SITIO BOX TO MARKET, O QUE APAREZCAN PUBLICITADOS EN CUALQUIER CARTEL O IMAGEN DENTRO DEL SITIO, Y BOX TO MARKET NO SERA PARTICIPE NI EN NINGUNA FORMA RESPONSABLE DE MONITOREAR NINGUN TRANSACCION ENTRE USTED Y UN TERCERO QUE OFREZCA PRODUCTOS O SERVICIOS. NI CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVES DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER CIRCUNSTANCIA, USTED DEBERIA USAR SU MEJOR CRITERIO Y EJERCITAR PRECAUCION EN CASO DE SER NECESARIO.
13. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
EN NINGÚN CASO BOX TO MARKET SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS Y PERJUICIOS DIRECTOS, INDIRECTOS, IMPREVISTOS, MEDIATOS O PUNITORIOS (INCLUSO SI BOX TO MARKET FUE ADVERTIDO SOBRE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS), QUE RESULTEN DE ALGÚN ASPECTO DEL USO QUE EL USUARIO HAGA DEL SITIO O EL SERVICIO DE BOX TO MARKET, YA SEA QUE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS SURJAN A PARTIR DEL USO O EL MAL USO DEL SITIO O EL SERVICIO DE BOX TO MARKET, ANTE LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR EL SITIO O EL SERVICIO DE BOX TO MARKET, O LA INTERRUPCIÓN, SUSPENSIÓN, MODIFICACIÓN, ALTERACIÓN O CANCELACIÓN DEL SITIO O EL SERVICIO BOX TO MARKET. DICHA LIMITACIÓN TAMBIÉN SERÁ APLICABLE CON RELACIÓN A LOS DAÑOS Y PERJUICIOS EN QUE SE INCURRAN A RAÍZ DE OTROS SERVICIOS O PRODUCTOS RECIBIDOS A TRAVÉS O PUBLICADOS CON RELACIÓN AL SITIO O AL SERVICIO DE BOX TO MARKET O LOS ENLACES EN EL SITIO DE BOX TO MARKET, ASÍ COMO TAMBIÉN A CAUSA DE LA INFORMACIÓN O EL CONSEJO RECIBIDO A TRAVÉS DEL SITIO O DEL SERVICIO BOX TO MARKET O PUBLICITADO CON RELACIÓN A ESTOS O UNO DE LOS ENLACES EN EL SITIO BOX TO MARKET. LAS LIMITACIONES QUE ANTECEDEN SE APLICARÁN DENTRO DEL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY. Usted específicamente reconoce que Facilmente no será responsable por contenido publicado por usuarios, ni tampoco de la conducta ofensiva, difamatoria o ilegal de ningún tercero y que el riesgo de daño del precedente recae totalmente en usted.
14. CESION DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES
Estos términos, y todos los derechos y licencias otorgadas aquí abajo, no pueden ser transferidas o asignadas por usted mismo, pero si pueden ser cedidas por Facilmente sin restricciones.
15. HABILIDAD PARA ACEPTAR ESTAS CONDICIONES DE USO
Usted afirma que o es mayor de 18 años, o un menor emancipado o que posee permiso legal de sus padres y/o tutor y que está completamente habilitado y competente para entrar en estos términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, representaciones, y garantías establecidas en estos Términos, y para respetar y cumplir con estos Términos. En cualquier caso, usted afirma que tiene más de 13 años, ya que el sitio de Facilmente no fue diseñado para menores de 13 años. Si usted tiene menos de 13 años, entonces le rogamos que no use el sitio de Facilmente – hay muchos otros sitios muy buenos para usted. Hable con sus padres acerca de cuáles sitios son apropiados para usted.
16. INFORMACION GENERAL
Estas Condiciones y las demás políticas publicitadas en Facilmente constituyen el total y completo entendimiento y todo lo acordado entre el Usuario y Facilmente. Asimismo, rigen el uso del Servicio y prevalecen sobre todo previo entendimiento, propuesta, acuerdo, negociación y discusión entre las partes, ya sea en forma escrita o verbal. Las Condiciones y la relación existente entre el Usuario y Facilmente se regirán por las leyes de los Estados Unidos de Norteamérica, independientemente de las disposiciones sobre resolución de conflictos del presente. El Usuario y Facilmente convienen en someterse a la jurisdicción y competencia personal y exclusiva de los tribunales del Estado de Delaware. La falta de ejercicio o de exigencia de cumplimiento de parte de Facilmente de un derecho o de una disposición de las Condiciones no constituirá la renuncia a dicho derecho o disposición. Si un Tribunal competente resuelve la nulidad de una de las disposiciones de las Condiciones, las partes convienen en que el tribunal deberá esforzarse por lograr que las intenciones de las partes tal como se reflejan en la disposición y en las demás disposiciones de las Condiciones mantengan su efecto y vigencia. El Usuario conviene en que sin importar las prescripciones legales o leyes en contrario, los reclamos o las acciones que surjan a partir o bien con relación al Servicio o las Condiciones de deben iniciar dentro del año (1) luego de que el reclamo o bien la acción se originó, de lo contrario, el derecho se considerará prescripto. Si la jurisdicción exclusiva de los tribunales extranjeros no resultara aplicable por cualquier motivo, el Usuario acepta que toda controversia que el Usuario desee plantear a Facilmente con relación a estas Condiciones, su existencia, validez, calificación, interpretación, alcance, cumplimiento, o resolución, o sus deberes o derechos relacionados con el mismo, o cualquier otra cuestión, se resolverá definitivamente por los Tribunales del Estado de Delaware, en los Estados Unidos de Norteamérica, de acuerdo con la reglamentación vigente para el arbitraje que las partes declaran conocer y aceptar.
17. VIOLACIÓN DE LAS CONDICIONES Y CLAUSULA PENAL
Tenga a bien informar las violaciones de las Condiciones, mediante la señalización de los productos o de los productos para su revisión utilizando el enlace a Contacto al pie de la página inicial de Facilmente o contacte a Facilmente por temas legales. Nuestra falta de acción con respecto a una violación de parte de un Usuario o de otros no significa la renuncia de nuestro derecho para actuar con relación a incumplimientos subsiguientes o similares. El Usuario entiende y conviene en que, debido a que los daños y perjuicios generalmente son difíciles de cuantificar, si los daños efectivos no se pueden calcular razonablemente, entonces el Usuario deberá pagar a Facilmente en concepto de daños liquidados tal como se detalla a continuación:
1
si el Usuario envía un mensaje (1) en el que imita a otra persona o entidad; (2) en el que hace una falsa declaración o de otra manera hace una falsa representación de su afiliación con una persona o entidad; o (3) que incluye información personal o de identificación de otra persona sin el consentimiento expreso de esta última, el Usuario conviene en que a su entera discreción Facilmente puede divulgar la víctima la información de identificación del Usuario, y si Facilmente inicia una acción contra el Usuario ante la justicia, el Usuario pagará a Facilmente la suma de mil dólares ($1,000) por cada mensaje del tipo que se describe en este punto.
2
Si Facilmente establece límites en la frecuencia con que el Usuario puede acceder al Servicio, o bien cancela el acceso al servicio o el uso del Servicio al Usuario, éste conviene en pagar a Facilmente la suma de cien dólares ($100) por cada mensaje enviado que supere dicho límite y por cada día en que el Usuario accede a Facilmente superando dicho límite, el monto que sea superior.
3
En caso de que el Usuario envíe publicidades por email no solicitadas a las direcciones de email de Facilmente o bien a través de los sistemas de computación de Facilmente, el Usuario conviene en pagar a Facilmente veinticinco dólares ($35) por cada email de este tipo que envíe.
4
Si el usuario anuncia mensajes violando estas Condiciones de Uso, en una forma diferente a las que se describen más arriba, el Usuario conviene en pagar a Facilmente la suma de cien dólares ($200) por cada mensaje de este tipo. Facilmente, a su sola discreción, puede optar por emitir una advertencia antes de calcular los daños y perjuicios.
De todas maneras, el Usuario conviene en pagar a Facilmente por daños y perjuicios efectivos sufridos por ésta hasta el punto en que dichos daños y perjuicios reales se puedan calcular en forma razonable.
Al publicar productos en Facilmente, el usuario entiende y está de acuerdo en que los anuncios y contenidos son públicos y accesibles por cualquier tercero, y que también pueden aparecer en resultados de búsquedas mostradas por buscadores de Internet (tales como Yahoo!, MSN, Google, Bing, y otros buscadores) y en el cache de dichos buscadores, en feeds y otros sitios a través de acuerdos de cobranding y que es responsabilidad exclusiva de cada uno de esos buscadores, sitios de Internet y recursos en formato RSS el mantener actualizado el contenido de sus resultados o el darlo de baja del índice del buscador o de la memoria cache sin que la empresa tenga posibilidad alguna de influenciar en el buscador para que se corrija o de baja dicho anuncio o contenido.
18. REGLAS SOBRE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD
18.1 RECOLECCION DE DATOS Facilmente solo recolecta datos personales que el Usuario nos envía en forma voluntaria y con una finalidad específica. El Usuario puede brindarnos datos como forma de registración para algún servicio, o al realizar llamados o consultas por teléfono o cualquier otro medio de comunicación. Los datos serán usados para que el Usuario de Internet, que publique información en el sitio de Facilmente, pueda ser contactado por el interesado en adquirir bienes o servicios relacionados a la información publicada. Asimismo, los datos podrán ser usados para que Facilmente contacte a los Usuarios a fin de brindarle información sobre cambios y/o novedades y/o requerirles información sobre la experiencia en el uso del sitio web. Esos datos no serán usados con otra finalidad distinta que aquella para la que fueron recolectados en cada oportunidad, excepto en el caso que sea requerido de otro modo por la ley. Si el Usuario ha dado permiso sus datos podrán ser compartidos con otras empresas subsidiarias o afiliadas de Facilmente. Cuando el Usuario utiliza este Sitio, almacenamos datos en nuestros servidores para posibilitar la conexión y por cuestiones de seguridad. Estos datos pueden incluir el nombre de su proveedor de servicio de Internet, el sitio web que el Usuario ha usado para vincularse a este Sitio, los sitios web de Facilmente que el Usuario ha visitado, los sitios web que el Usuario visita desde nuestro este Sitio, su dirección IP (Internet Protocol), la fecha y duración de sus visitas a este Sitio. Estos datos podrían conducir posiblemente a su identificación, pero generalmente no lo hacemos. Utilizamos los datos periódicamente para fines estadísticos, pero mantenemos el anonimato de cada usuario individual de manera tal que la persona no pueda ser identificada. Los datos personales se reúnen exclusivamente si el Usuario nos los proporciona, a través del registro, del llenado de formularios o de correos electrónicos, como parte de un pedido de mayor información, de consultas o solicitudes acerca de este Sitio y situaciones similares en las que el Usuario haya elegido proveernos esa información. Mantendremos el control de y la responsabilidad del uso de cualquier dato personal que el Usuario nos proporcione y solo los usaremos para contactarlo por vía electrónico o telefónica. Algunos o todos estos datos pueden ser almacenados o procesados en ordenadores ubicados en otras jurisdicciones, cuyas leyes de protección de la información pueden diferir de la jurisdicción del domicilio del Usuario. Los datos del Usuario podrán ser compartidos con terceras partes, así como con otras empresas subsidiarias o afiliadas de Facilmente. Si la totalidad de los activos de Facilmente son vendidos o fusionados con otra compañía, la sociedad adquirente podrá acceder a la información personal del Usuario sin su consentimiento. Si una parte del negocio de Facilmente es vendido, la entidad adquirente deberá tener acceso a la información personal del Usuario sin su consentimiento. En caso de que el Usuario utilice los medios de comunicación de mensajes provistos por Facilmente, Facilmente podrá almacenar y acceder a dichos mensajes, hacer un seguimiento y remitir notificaciones relacionadas a dicho mensaje.
18.2 ALMACENAMIENTO DE DATOS Los datos personales que el Usuario pudiera haber brindado a Facilmente serán almacenados durante el tiempo requerido para la finalidad para la cual pudieran haber sido solicitados por Facilmente o brindados por el Usuario. Esos datos se utilizarán únicamente con el propósito de proporcionarle la información o evacuar la consulta que el Usuario haya requerido o para otros propósitos para los cuales el Usuario dio su consentimiento, salvo que la ley estipule otra cosa.
18.3 DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN El Usuario como titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto. Asimismo, el Usuario tiene derecho a corregir los datos personales inexactos y a retirar el consentimiento que ha dado para su utilización a Facilmente solicitando que los mismos sean eliminados de los registros en los cuales se encuentren almacenados. Para acceder a sus datos personales por favor comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad y Protección de Datos Personales a través de nuestro Formulario de contacto En dichas solicitudes el titular del dato deberá, en todo caso, previamente acreditar identidad acompañando copia de documento nacional de identidad. Para consultas al departamento de email marketing, dirija su correo a legal@facilmente.co
18.4 SEGURIDAD Facilmente es consciente de la importancia que tienen para el Usuario la confidencialidad y seguridad de sus datos personales generados por el uso de este Sitio. Para ello, adoptamos precauciones de seguridad técnicas y de organización a fin de proteger sus datos personales de manipulación, pérdida, destrucción o acceso por personas no autorizadas. Nuestros procedimientos de seguridad experimentan revisiones continuas basadas en el desarrollo de nuevas tecnologías.
18.5 MENORES DE EDAD En vista de la importancia de proteger la privacidad de los menores de edad, nosotros no recopilamos, procesamos o utilizamos en este Sitio ninguna información relacionada con algún individuo que sepamos que es menor de edad sin el previo y verificable consentimiento de su representante legal. Tal representante legal tiene el derecho, a su solicitud, de ver la información que facilitó el menor de edad y/o solicitar que la misma sea borrada o corregida.
18.6 GOOGLE ANALYTICS Facilmente implementa funciones de Google Analytics basadas en la publicidad de display (“Remarketing”), para publicar anuncios online.
El Usuario puede inhabilitar Google Analytics para publicidad de display y así personalizar los anuncios de la red de display de Google por medio del uso de la herramienta “Configuración de Anuncios” (para más información sobre esta herramienta, ir a https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/).
Además, se informa al Usuario que: (i) otros proveedores, incluido Google, pueden mostrar sus anuncios en sitios de Internet; y (ii) Facilmente y otros proveedores, incluido Google, usan las cookies de origen y las cookies de terceros combinadas para informar, optimizar y publicar anuncios basándose en las visitas anteriores al sitio web.
Se informa también a los Usuarios que Facilmente debe cumplir con la Política de Publicidad de Google, que se encuentra en: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/143465#sensitive. En especial, debe cumplir con lo dispuesto para las categorías sensibles.
19. SITIOS ENLAZADOS
El sitio puede contener enlaces y/o referencias a sitios web de terceros ("Sitios Enlazados") sobre los que Facilmente no tiene control alguno. Facilmente pone a disposición del Usuario dispositivos técnicos de enlace (tales como links, banners, botones, entre otros) que le permite al Usuario acceder a páginas web pertenecientes a terceros. La instalación de estos enlaces en el sitio de Facilmente se limita a facilitar al Usuario la búsqueda y acceso a la información disponible en los sitios enlazados y no presupone que exista ninguna clase de vínculo o asociación entre Facilmente y los operadores de los sitios de terceros que enlaza. Si usted decide dejar el sitio web de Facilmente y acceder a "Sitios Enlazados", Usted entiende que lo hace bajo su propio riesgo. La conexión que el Usuario realice con otros sitios Web queda totalmente bajo la responsabilidad de dicho Usuario. Facilmente no realiza manifestaciones ni otorga garantías respecto de la precisión o la autenticidad de la información contenida en dichos sitios. Facilmente no ha controlado de ninguna manera los “Sitios Enlazados” y no se hace responsable por el contenido, exactitud o autenticidad expresados en estos sitios web. La inclusión de estos enlaces en nuestro sitio web no implica aprobación o respaldo por Facilmente de los "Sitios Enlazados", sus entidades o productos y servicios. El Usuario conviene que en caso de incumplimiento o prestación defectuosa por parte del tercero el Usuario únicamente reclamará al tercero dejando indemne a Facilmente. Además, Facilmente no es parte ni responsable de ninguna transacción que pueda realizar con cualquier tercero, incluso si se entera de dicha tercera parte de Facilmente, a modo de referencia o enlace que aparece en los sitios web Facilmente.
20. PUBLICACION Y GARANTIAS DE LOS BIENES Y/O SERVICIOS
El Usuario deberá ofrecer a la venta, los bienes y/o servicios en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien o la contratación del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de Facilmente. El producto ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien o servicio en Facilmente, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata. Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda del curso legal. Facilmente podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto. Se deja expresamente establecido que ninguna descripción podrá contener datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente. No podrá publicitarse otros medios de pagos, distintos de los enunciados por Facilmente en la página de publicación de artículos. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, Facilmente podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción y en ningún caso se devolverán o bonificarán los cargos de publicación.
20.1 ARTICULOS PROHIBIDOS Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes y/o servicios ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones y demás políticas de Facilmente o por la ley vigente.
20.2 OBLICACIONES DEL VENDEDOR El Usuario Vendedor debe tener capacidad legal para vender el bien objeto de su oferta. Solamente en casos excepcionales el Vendedor podrá retractarse de la venta, tales como cuando no haya podido acordar con el Usuario Comprador sobre la fecha de entrega o no sea posible verificar la verdadera identidad o demás información del Comprador. Facilmente tendrá el derecho de requerir, conforme los criterios que considere pertinentes, que ciertos Usuarios vendedores solamente anuncien sus bienes o servicios en el Sitio Web mediante la utilización de los Servicios de Gestión de Pagos online de Facilmente y/o otras herramientas ofrecidas por Facilmente para el cobro del bien vendido y de las tarifas por la utilización de los servicios, importando eventualmente en el pago de tarifas aplicables por la utilización de los mismos. Dado que Facilmente es un punto de encuentro entre comprador y vendedor y no comercializa directamente ningún tipo de producto, el Vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus artículos, sin que pudiera imputársele a Facilmente algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido. Cuando el Vendedor haya recibido una oferta en un artículo por él publicado, deberá calificar a la contraparte de acuerdo a lo establecido en estos Términos y Condiciones Generales.
20.2.1 IMPUESTOS BOX TO MARKET NO ES EL PROPIETARIO DE LOS ARTICULOS OFRECIDOS. Como se menciona anteriormente, Facilmente pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos y/o servicios y unos espacios físicos representados en las máquinas BtM. Facilmente no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente por parte de los Usuarios Vendedores. Cuando un Usuario Vendedor realice la venta de un producto mediante el Sitio Online o en alguna de las máquinas BtM, deberá hacer llegar la factura correspondiente al Usuario Comprador mediante alguno de los siguientes métodos email, correo certificado ó directamente al entregar el producto.
20.2.2 RESPONSABILIDAD Y GARANTIAS Facilmente solo pone a disposición de los Usuarios un espacio físico y virtual colaborativo, que les permite vender comprar bienes y servicios. Por ello Facilmente no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Facilmente será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de Facilmente. Facilmente recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. Facilmente NO será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por Facilmente. En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Facilmente y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. Los Usuarios tienen un plazo de 21 días desde la compra para iniciar un reclamo contra otro u otros Usuarios. Una vez vencido este plazo, no podrán iniciar un reclamo desde el sitio de Facilmente. En virtud que el Usuario Vendedor tiene la facultad para eliminar preguntas o impedir a un usuario hacer preguntas u ofertas en sus publicaciones, se deja aclarado que en ese caso, el usuario será el exclusivo responsable por esa decisión y las consecuencias que pudieran acarrear.